Mike lavorava in un negozio di abiti da sposa di lusso e andava fiero di tutto ciò che era stravagante.
Era piuttosto materialista, il che spesso lo rendeva un po’ giudicante.
Un tranquillo pomeriggio, una donna anziana di nome Betty entrò nel negozio.
Quel giorno era insolitamente calmo — c’erano solo Mike e la sua collega, Cassey, a lavorare.
Betty non era certo il tipo di cliente a cui il negozio di solito si rivolgeva.
I suoi vestiti erano datati, l’acconciatura trascurata — lontana da ciò che si potrebbe definire “elegante”.
Ma a Betty non importava molto dell’apparenza.
Valutava la bellezza interiore più dell’apparenza esteriore e non era mai stata il tipo materialista.
Il suo lavoro modesto raramente le dava un motivo per visitare negozi come questo.
Eppure, Betty aveva deciso che per il suo matrimonio estivo avrebbe voluto fare le cose in grande.
Appena entrata, Mike alzò lo sguardo, aggrottò le sopracciglia in segno di disapprovazione e tornò a mandare messaggi sul suo telefono.
“Oh, wow! Penso che qualcuno si sia perso andando alla serata del bingo. Guardate quei capelli. Davvero terribili,” mormorò a Cassey. “Guarda, nonna, lasciami rendere le cose un po’ più facili per te, ok?”
“Non è giusto, Mike,” disse Cassey con tono secco. “È una cliente e merita lo stesso trattamento di chiunque altro. Ora, per favore, aiutala. Devo andare a prendere la nuova merce nel retro.”
Mike alzò gli occhi al cielo, ignorandola e continuando a mandare messaggi. Betty si avvicinò con un sorriso gentile, sperando in un po’ di aiuto, ma lui non alzò nemmeno lo sguardo.
“Scusi, giovane uomo, potrebbe aiutarmi per favore?” chiese cortesemente.
“Cosa vuoi?” scattò lui, occhi ancora incollati al telefono.
“Non c’è bisogno di essere scortese,” rispose Betty con gentilezza. “Ho solo bisogno di aiuto per trovare un abito da sposa. Mi sposo quest’estate—”
“Guarda, nonna,” la interruppe, sospirando impazientemente. “Lasciami risparmiarci tempo. A giudicare dal tuo abbigliamento, posso già dirti che non puoi permetterti nulla qui. C’è un negozio dell’usato a pochi isolati — lì troverai quello che cerchi.”
“Oh, davvero? Puoi dirlo tutto solo a colpo d’occhio, eh?” disse Betty, delusa.
“Non prenderla sul personale, cara,” rispose Mike. “Ti sto facendo un favore. Non ha senso farci perdere tempo a vicenda.”
“Beh,” disse Betty con calma, “se non vuoi rispettarmi come cliente, almeno rispettami come persona più anziana.”
“Yeah, vabbè,” mormorò Mike, a malapena riconoscendola.
Proprio in quel momento entrò un’altra donna — giovane, elegante, emanava ricchezza. Mike saltò immediatamente in piedi, con un grande sorriso stampato in volto, e si avvicinò a lei.
“Ciao! Oh, sembri assolutamente splendida, cara! Come possiamo aiutarti oggi?” disse con entusiasmo.
Cassey tornò dal retro giusto in tempo per notare l’espressione abbattuta di Betty.
Posò le scatole e si avvicinò subito a lei.
“Salve, signora! È stata già assistita?” chiese calorosamente.
“No, il suo collega sembra pensare che non valga il suo tempo. Potrebbe aiutarmi?” disse Betty, lanciando uno sguardo a Mike, che ora rideva con la nuova cliente.
“Oh, non farci caso,” rispose Cassey. “Ora, cosa sta cercando?”
“Mi sposo quest’estate,” disse Betty allegramente. “E voglio fare le cose in grande.”
“Congratulazioni! Un matrimonio estivo suona meraviglioso. Penso di avere proprio quello che fa per lei. Seguimi,” disse Cassey, conducendola verso gli abiti.
“Hai mai sentito dire cosa succede a chi fa supposizioni, vero?”
Cassey prese alcuni abiti per Betty da provare e, con grande piacere, Betty si innamorò di uno degli abiti più costosi del negozio.
Nel frattempo, la giovane cliente “influencer” provava quasi otto abiti, scattando foto con ciascuno prima di passare al successivo.
“Scusi, signora,” disse Mike tra i denti digrignati. “Ha provato quasi otto abiti e fatto foto con tutti. Quale pensa di acquistare?”
“Uhm… in realtà non credo comprerò nulla,” rispose casualmente, scattando un altro selfie.
“Cosa!? Aveva anche intenzione di comprare qualcosa?” esclamò Mike.
“Rilassati,” disse con un occhiolino. “Tra me e te, avevo solo bisogno di qualche foto per i social.”
“Davvero?” disse Mike, sbalordito.
“Scusa, amico!” cinguettò lei, porgendogli l’abito e uscendo.
Frustrato, Mike si girò — e si bloccò. Alla cassa, Betty stava tirando fuori una busta piena di contanti.
Pagò l’abito più costoso per intero e lasciò a Cassey una mancia di 5.000 dollari.
“Uhm… questa è una bella mancia, signora,” balbettò Mike, improvvisamente nervoso.
“Signora? Poco fa ero ‘nonna’,” rispose Betty con calma.
“Oh, no, era solo—solo un po’ di battuta amichevole. Io—se avessi saputo che—”
“Se avessi saputo cosa?” interruppe Betty. “Che non ho bisogno di fare acquisti in un negozio dell’usato? Hai mai sentito cosa succede a chi fa supposizioni, vero?”
Il volto di Mike arse di imbarazzo. Betty si voltò verso Cassey con un sorriso caloroso.
“Grazie, Cassey. Sei stata meravigliosa. Ci vediamo al matrimonio, vero?”
“Certo, Betty. È stato un piacere. E grazie per l’invito,” rispose Cassey.
Betty salutò e se ne andò, mentre Mike rimase senza parole, cercando di capire cosa fosse appena successo.
“Io—io—non capisco,” mormorò.
Cassey non poté fare a meno di ridere. “Betty è un’infermiera,” spiegò. “Sta per sposare un milionario vedovo che ha conosciuto mentre si prendeva cura di lui dopo un incidente. Non sapeva nemmeno che fosse ricco finché non è stato dimesso.”
Mike rimase di stucco — e profondamente imbarazzato. Cassey sorrise e gli diede una pacca sulla spalla.
“Prendila come una lezione, Mike,” disse. “La prossima volta, pensa due volte prima di fare supposizioni sulle persone.”
Quell’estate, Cassey festeggiò con Betty e il suo nuovo marito al loro matrimonio. Fu davvero una serata da ricordare.
Cosa possiamo imparare da questa storia?
Non giudicare un libro dalla copertina. Il pregiudizio di Mike nei confronti di Betty a causa del suo aspetto esteriore lo ha portato ciecamente verso il suo stesso fallimento. Le cose sarebbero potute andare a suo favore se non l’avesse giudicata così duramente.
Tratta le persone con equità, indipendentemente dal loro aspetto. Se Mike avesse trattato Betty come qualsiasi altro cliente invece di farla sentire inferiore, avrebbe ottenuto una buona mancia e quell’invito.
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Potrebbe illuminare la loro giornata e ispirarli.
